Algemene Voorwaarden Salon

Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen

de schoonheidssalon en een cliënt waarop de schoonheidssalon deze voorwaarden

van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen

uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Inspanningen schoonheidssalon

De schoonheidssalon zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en

overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. De schoonheidssalon zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de

wijziging of aanvulling van de behandeling.

Afspraken

De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24

uur voorafgaande aan de afspraak aan de schoonheidssalon melden. Nadat u uw

herinnering ‘s e-mail heeft ontvangen, kunt u niet meer kosteloos annuleren. Indien

de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag de schoonheidssalon 50%

van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.

Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon

komt, mag de schoonheidssalon de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch

het gehele afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan tien minuten later

dan de afgesproken tijd in de salon aan komen kan de schoonheidssalon de

afspraak annuleren en het gehele afgesproken honorarium berekenen.

Betaling

De schoonheidssalon vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten

zichtbaar in de salon. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen in

advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De

cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en

eventuele producten te voldoen per pin of contant.

Persoonsgegevens & privacy

De cliënt voorziet de schoonheidssalon vóór de eerste behandeling van alle

gegevens, waarvan de schoonheidsspecialiste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of

waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor

het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. De schoonheidssalon neemt de

persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem. De

schoonheidssalon behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de

richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Geheimhouding

De schoonheidsspecialiste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke

informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt

als vertrouwelijk als dit door de cliënt is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard

van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke

bepaling of een rechterlijke uitspraak, de schoonheidsspecialiste verplicht is de

vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Aansprakelijkheid

De schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,

ontstaan doordat de schoonheidsspecialiste is uitgegaan van door de cliënt

verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke

aandoeningen, medicijngebruik, allergieën, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

De schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van

persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon. Bij het

optreden van een reactie na een behandeling in onze schoonheidssalon, heeft de

schoonheidssalon geen verplichten tot teruggeven van uw gelden.

Garantie

De schoonheidssalon geeft de cliënt één week (7 dagen) garantie op de behandeling

en de producten. Deze garantie vervalt indien:- De cliënt andere producten dan de

door de schoonheidsspecialiste geadviseerde producten heeft gebruikt

– De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd.

– De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft

opgevolgd.

– De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.

Beschadiging & diefstal

De schoonheidssalon heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen

indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. De schoonheidssalon

meldt diefstal altijd bij de politie.

Klachten

Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo

spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld

worden aan de eigenaar van de schoonheidssalon en de behandelende

schoonheidsspecialiste. De schoonheidssalon moet de klager binnen vijf werkdagen

adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal de schoonheidssalon de

behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de

cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt.

Indien de schoonheidssalon en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan

de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

Behoorlijk gedrag

De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen

aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk

gedrag blijft vertonen, heeft de schoonheidssalon het recht de cliënt de toegang tot

de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.

Recht

Op elke overeenkomst tussen de schoonheidssalon en de cliënt is het Nederlands

recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze

algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van

toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten

tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.